Автор Тема: ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКАЗАХ  (Прочитано 5227 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Nathalie

  • Администратор
  • *****
  • Расположение:
    Беларусь, г. Минск
  • Сообщений: 6555
ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКАЗАХ

В заказах могут участвовать пользователи форума вне зависимости от "стажа" его посещения.
Минимальных и максимальных ограничений (если не указано иное) чаще всего нет.

1. Как сделать ФАЙЛ ЗАКАЗА
- вариант 1. Открыть каталог, проставить количество возле интересующих позиций, отсортировать, удалить лишнее, сохранить.
- вариант 2 Выделить строчку ЦЕЛИКОМ, скопировать, перенести в новый файл. И так по всем интересующим позициям. Проставить количество, сохранить.
- вариант 3. Открыть каталог, напротив нужных позиций поставить количество, сохранить файл и отправить как есть.

2. Кому и куда ОТПРАВЛЯТЬ:
Заказы присылать мне на е-мэйл natadvd@gmail.com -- не в личку, не писать в теме заказа, а именно на е-мэйл, причем с указанием от кого он и по какому каталогу делаете заказ. Пример: "Заказ у Гушнера (Василий Иванов)".

!!! Сохранять каталожный номер заказанной позиции обязательно!

3. Детали конкретного заказа -- сроки приема заказов, в какой валюте оплачивать и проч. - указываются дополнительно в первом сообщении темы каждого заказа. Обычно в чешских заказах - евро, в российсих - рос. рубли.

4. С поставщиками работаем по предоплате. Просьба придерживаться указанной в анонсе заказа валюты - не сдавать доллары, когда нужны евро или российские рубли, и наоборот. Валюта, не соответствующая указанной в условиях заказа, может быть не принята. Неровную сумму округляем до большего значения (47=50 и т.д.), "хвостик" останется на балансе, перейдет на следующие заказы или может быть возвращен. Если курс более-менее стабилен, подойдут бел. рубли по курсу.

!!! Окончательный расчет по прибытию заказа. Сдача возвращается в валюте заказа, либо в белорусских рублях по курсу, либо остается на балансе. При этом возможна некоторая разница в курсе, в зависимости от ситуации с курсом валюты в стране, и претензии по этому поводу не принимаются (компенсировать из личных средств не имею возможности)

!!! К сумме заказа добавляются текущие расходы по доставке, денежному переводу поставщику и прочему.

5. Оплату приносить по адресу ул. Клары Цеткин, 51 (офисное здание, 300 м от ст.м. Фрунзенская, круглый вход с тремя металлическими колоннами) в будние дни. Предварительно звонить (мой телефон можно запросить в личку либо по е-мэйл). Если кому-то удобнее район Сухарево (вечер будней и выходные), то такой вариант также может быть рассмотрен.

6. Информация для новичков форума:
Заказ принимается только при предоставлении данных - ник на форуме, реальное имя, место проживания, е-мэйл и телефон для связи.

7. Информация для участников из других городов:
Оплата денежным переводом:
 1) перевод непосредственно на банковскую карточку - самый предпочтительный вариант
Отправитель с паспортом приходит в любое отделение БПС-Сбербанка и кладет на мой счет сумму - знать надо только номер счета (сообщаю всего 7 цифр по запросу) и ФИО. В кассе банка этот перевод без %.
 2) почтовым переводом (3-5% в зависимости от суммы). Адрес для электронного перевода высылаю в личку либо на е-мэйл по запросу
3) банковским переводом по системе Стриж (около 2%, зависит от суммы)
«Беларусбанк», любое отделение, Губановой Наталии Георгиевне, г. Минск. Доп. сведения сообщу по запросу (в личку или на е-мэйл).
 
Белорусскими рублями, по курсу чуть с запасом, плюс на пересылку по Беларуси (зависит от веса).

8. Прочие нюансы:
- доставка семян и особенно растений из-за рубежа - это всегда риск, в случае форс-мажора каждый рискует своими деньгами, компенсации не будет;
- 100%-ного сбора заказа практически не бывает, так что не стоит рассчитывать, что приедет все заказанное (лучше приятно удивиться, чем надеяться, а потом разочароваться);
- качество и размер растений могут отличаться от заявленного как в худшую, так и в лучшую сторону;
- сроки получения заказа могут быть сдвинуты в зависимости от обстоятельств;
- для иногородних срок еще более увеличивается из-за необходимости запаковать заказ и найти время его отправить (заранее приношу за это извинения).

 
ПС: с вопросами, не охваченными данными Правилами, можно обращаться СЮДА, либо задавать их в темах конкретных заказов или мне на почту и в личку.

ППС: администрация оставляет за собой право отказать некоторым желающим в участии в заказах с объяснением причин или без, либо выставить персональные условия.
« Последнее редактирование: 14.03.2019, 15:07 от Nathalie »

Оффлайн Nathalie

  • Администратор
  • *****
  • Расположение:
    Беларусь, г. Минск
  • Сообщений: 6555
Re: ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКАЗАХ
« Ответ #1 : 12.08.2013, 10:48 »
ДОПОЛНЕНИЕ
к Правилам Участия в заказах


К оплате принимаются купюры иностранной валюты только в хорошем состоянии.
Ветхие, истертые, исписанные, надорванные купюры приниматься не будут.
При покупке валюты в пунктах обмена сразу же проверяйте их состояние и при необходимости требуйте заменить.

Дополнение обусловлено возникновением ситуаций, когда при оплате заказа банковским переводом некоторые купюры были не приняты из-за их состояния.




Оффлайн Nathalie

  • Администратор
  • *****
  • Расположение:
    Беларусь, г. Минск
  • Сообщений: 6555
Re: ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКАЗАХ
« Ответ #2 : 13.02.2014, 12:26 »
ДОПОЛНЕНИЕ № 2
к Правилам Участия в заказах


Претензии по заказам из Чехии (состоянию растений и проч.) принимаются в течение месяца (30-31 день) с момента прибытия растений в Минск. Положительным моментом при рассмотрении претензий будет являться наличие фотоотчета.

Согласие на рассмотрение претензий и их возможная компенсация являются не самим собой разумеющимся фактом, а добровольной инициативой поставщика - И. Иванова, г. Житомир.



ДОПОЛНЕНИЕ № 2.1
для иногородних


Перед отправкой оплаты заказов почтовым переводом каждый раз уточняйте мой адрес проживания.
(периодически он меняется - скрывающийся кактусный дилер  ::))

Оффлайн Nathalie

  • Администратор
  • *****
  • Расположение:
    Беларусь, г. Минск
  • Сообщений: 6555
Re: ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКАЗАХ
« Ответ #3 : 21.03.2014, 16:36 »
ДОПОЛНЕНИЕ № 3
к Правилам Участия в заказах


Попытки заказать запрещенные к выращиванию в РБ кактусы (все знают, о каких идет речь), будь то растения или семена, пресекаются на этапе принятия заказа. Если же какой-либо участник, умышленно, понадеявшись, что я не замечу (что может быть, ибо смотрю чаще всего на каталожные номера, а не на род-вид), закажет упоминаемые кактусы, тем самым поставит под потенциальную угрозу весь общий заказ, то будет лишен возможности участвовать во всех дальнейших заказах.
 ]:->