да не надо много ничего ему писать. да и другим тоже.
имхо
я пишу письмо примерно следующего содержимого
Hello Steven, in attached file my order.
а файл делаю в экселе.
вверху несколько строчек - фио, адрес, данные по карточке.
затем табличка
номер, номер по каталогу, количество единиц измерения (у него три столбца, я также делаю - пакет, сотня или 500), цена за единицу, итоговая цена
внизу все это подбивается
затем приплюсовываю 4,5 доллара за пересылку и все.
обычно он отвечает довольно таки быстро примерно так
"Thanks for your order, will work on it in about a week. Steven Brack, MG"
вот и все
сложностей со стивеном никаких.